FAQ

Questions fréquemment posées

Quelle est la politique de retour ?

Notre objectif est que chaque client soit totalement satisfait de son achat. Si ce n’est pas le cas, faites-le-nous savoir et nous ferons de notre mieux pour travailler avec vous pour y remédier.

Y a-t-il des achats en vente finale ?

Nous ne sommes pas en mesure d'accepter les retours sur certains articles. Ceux-ci seront soigneusement marqués avant l’achat.

Quand vais-je recevoir ma commande ?

Nous travaillerons rapidement pour expédier votre commande dans les plus brefs délais. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant de plus amples informations. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement.

Où sont fabriqués vos produits ?

Nos produits sont fabriqués localement. Nous sélectionnons soigneusement nos matières premières pour garantir que nos produits sont de haute qualité et à leur juste valeur.

Combien coûte l'expédition ?

Les frais d'expédition sont calculés en fonction de votre emplacement et des articles de votre commande. Vous connaîtrez toujours le prix d’expédition avant d’acheter. Gratuit à l'achat de 85$ et plus. Livraison partout au Canada